Ruud Dullens is altijd op zoek naar technologische innovaties. Deze passie heeft in 2008 uiteindelijk geleid tot de oprichting van BlueTea en de ontwikkeling van het IDL-concept waarmee bedrijven ondersteund worden bij het effectief ontwikkelen, borgen en overdragen van bedrijfskennis. In onderstaande blog vertelt hij over het belang van kennisontwikkeling en innoveren in organisaties
Velen zullen bekend zijn met het verhaal van Kodak, producent van filmrolletjes en de bijbehorende fotocamera’s. Decennium lang was er geen vuiltje aan de lucht en brachten we na een mooie vakantie, een geslaagd feest of een dagje dierentuin onze filmrolletjes trouw naar de fotograaf. In spanning werd een aantal dagen gewacht op het uiteindelijke resultaat van onze kiekjes en vervolgens werden vele albums volgeplakt met levensgebeurtenissen. Kodak was marktleider op het gebied van analoge fotografie. Echter klopte in de jaren ’80 een nieuwe innovatie op de deur; digitale fotografie. Kodak bleef vasthouden aan het traditionele fotorolletje en onderschatte de nieuwste technologische ontwikkelingen. Een catastrofale keuze blijkt later, want het bedrijf ontsnapt ternauwernood aan faillissement.
In bovenstaand voorbeeld speelt kennisontwikkeling een essentiële rol. Succesformules en de bijbehorende kennis van nu, bieden geen garantie voor de toekomst. Zeker niet in de hedendaagse kennisintensieve samenleving waarin sociale- en technologische ontwikkelingen zich in sneltreinvaart opvolgen en innoveren de sleutel tot blijvend succes is. Innoveren en kennisontwikkeling zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Zonder (door)ontwikkeling van uw bedrijfs- en werkprocessen staat u naar verloop van tijd stil en uiteindelijk zal een andere organisatie de schat ontdekken en op de markt brengen.
Wat is belangrijk bij het effectief (door)ontwikkelen van kennis?
- Zorg dat u op de hoogte blijft over de nieuwste innovaties van uw product of dienst. Of beter nog, ontwikkel de innovatie zelf!
- Leg de ontwikkelde kennis vast op een centrale plek in de organisatie. Structurele kennisborging voorkomt dat het wiel herhaaldelijk opnieuw uitgevonden wordt en bevordert efficiënt werken.
- Deel de opgedane kennis met uw collega’s via een centraal systeem in de organisatie waar iedereen toegang tot heeft. Dit resulteert in een snelle implementatie van nieuwe werk- en bedrijfsprocessen.
- Zorg dat uw innovatie helder is en gaat leven in de organisatie. Een eenduidige werkmethode vereenvoudigt het implementatieproces en voorkomt misstappen door interpretatiefouten.
Grijp kansen aan en denk erover na hoe u producten en/of werk- en bedrijfsprocessen nog beter kunt maken. Vergeet daarbij niet het proces en de opgedane kennis vast te leggen voor toekomstig gebruik. Hoe kennis structureel geborgen kan worden in organisaties wordt besproken in mijn volgende blog.
The post Kennisontwikkeling staat nooit stil appeared first on BlueTea.